• 首頁 > 民生服務 > 品牌與責任

    新聞線索在線提交

    品牌與責任|省市場監管局發布防護用品消費提示 要通過正規渠道購買口罩

    來源:猛犸新聞·東方今報 2020-03-12 07:27:27
    • 關注官方微信

    • 天天315維權

      東方今報·猛犸新聞記者 袁海青

      口罩、消殺用品是廣大群眾面對疫情自身防護的“第一道防線”,質量價格對疫情防控工作意義重大。新年以來,受疫情影響,防護用品消費糾紛也集中產生,3月9日,河南省市場監管局發布防控用品消費警示提示,提醒廣大消費者選擇正規渠道理性購買,防止上當受騙。

      疫情以來全省受理消費訴求13萬余件 涉及口罩、消殺用品等訴求占比近三成

      省市場監管局12315投訴舉報中心統計,1月24日至3月9日,全省各級12315工作機構共受理消費者訴求135711件,其中投訴20867件、舉報12827件、咨詢102017件,為消費者挽回經濟損失313.1萬元。其中,從涉及疫情防控投訴舉報情況來看,全省共受理涉及口罩、消毒殺菌、抗病毒藥品、相關醫療器械等訴求量36435件,訴求占比近三成。從消費者所有投訴涉及問題分類看,集中在價格、質量、合同、售后服務等方面,占投訴量的63.51%。從所有舉報涉及問題分類看,價格違法行為占比最高,為37.03%,其次為產品質量違法行為,占10.58%,藥品問題、醫療器械問題、化妝品問題、侵害消費者權益行為、廣告違法行為等也比較突出。

      購買防護用品要選擇官方預約渠道 查詢注冊證編號可辨別口罩真偽

      省市場監管局相關人員介紹,針對群眾的消費投訴,各級市場監管部門迅速行動,重點對群眾反映強烈與疫情有關的商場、超市、藥店等行業進行重點督導檢查。對于12315轉辦的投訴舉報,涉及高價口罩、高價蔬菜等價格違法行為,以及涉及疫情防控用品的假冒偽劣行為,進行重點打擊,快查快辦。3月以來,涉及疫情防控用品的日受理量變化趨勢逐步平穩。同時,省市場監管局警示消費者,購買口罩等防控用品要特別注意以下三個方面:

      一要通過正規渠道購買口罩、消毒液、抗病毒藥品等防控用品,要到有信譽、證照齊全的藥店、超市、正規網站購買,或通過政府公布的官方預約渠道購買,切莫為圖方便、便宜,通過微信朋友圈、不正規網站、私人鏈接等途徑購買,謹防上當受騙。

      二要注意查看生產日期、保質期、用法用量等關鍵信息。注意辨別真偽或質量狀況。在判斷口罩真偽方面,消費者可通過口罩外包裝上的注冊證編號(規則通常為:X械注準+注冊年份+264+編號),登錄國家藥品監督管理局官網,選擇醫療器械-醫療器械查詢-國產醫療器械產品(注冊)欄目進行查詢。也可以通過一些比較簡單實用的方式進行判斷,如果口罩存在材質粗糙單薄、一扯即破、異味明顯等情況,一般為假冒偽劣產品。

      三要積極行使監督權。在購買和使用防控用品時,如發現經營者有趁機漲價、囤積居奇、哄抬價格、銷售假冒偽劣口罩等行為,要及時進行投訴舉報。

    責任編輯:蘭明群
    有新聞想爆料?請登錄《今報網呼叫中心》( http://www.zumacaya.com/call)、撥打新聞熱線0371-65830000,或登錄東方今報官方微信、微博(@東方今報)提供新聞線索,聯系郵箱:jinbw2004@126.com。
    • 時政
    • 河南
    • 社會
    • 民生
    • 財經
    • 教育
    • 行業
    • 綜合

    東方今報|資源手冊|呼叫中心|聯系我們|版權聲明|法律顧問|廣告服務|技術服務中心

    Copyright © 2005 - 2020 JINBW.com.cn All Rights Reserved.

    制作單位:東方今報·今報網編輯部  版權所有:東方今報社

    關注我們
    天天夜i日日清莫一97_精品三级人无码一区二区三区_中文乱码人妻一区二区三区视频_精品福利制服丝袜在线视频_国产美女自慰流白浆_中文字幕无码人妻少妇免费